Toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website gepubliceerd op www.def-shop.com en op alle bijbehorende digitale diensten, met name onze mobiele app (iOS & Android), de e-mailnieuwsbrief en andere digitale communicatiekanalen.

Mate van conformiteit met de eisen

Deze digitale diensten zijn gedeeltelijk in overeenstemming met de vereisten van EU-richtlijn 2019/882 en de Duitse Wet ter versterking van de toegankelijkheid (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG).

De beoordeling van de conformiteit is gebaseerd op een zelfevaluatie, die voor het laatst is uitgevoerd op 02-07-2025.

Niet-toegankelijke inhoud

Ondanks onze inspanningen om onze diensten toegankelijk te maken, zijn er momenteel nog enkele onderdelen die niet volledig toegankelijk zijn:

  • Oudere video's zonder ondertiteling of audiobeschrijving
  • Losse PDF-bestanden of documenten die niet toegankelijk zijn opgesteld
  • Gedeeltelijk ontbrekende alternatieve teksten bij decoratieve of ingesloten afbeeldingen
  • Contrastwaarden en bruikbaarheid van sommige interactieve elementen, vooral op sterk vormgegeven landingspagina’s
  • Inhoud van plug-ins van derden, waarop wij geen directe invloed hebben

Wij werken voortdurend aan het verbeteren en aanpassen van deze inhoud.

Feedback en contact

Bent u een toegankelijkheidsprobleem tegengekomen of wilt u suggesties ter verbetering geven?
Neem dan gerust contact met ons op:

E-mail: [email protected]

Geef zo nauwkeurig mogelijk aan op welke pagina of bij welke functie u een probleem hebt ondervonden.

Handhavingsprocedure

Als u van mening bent dat u benadeeld wordt door onvoldoende digitale toegankelijkheid, kunt u contact opnemen met de volgende handhavingsinstantie:

Berliner Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit
Senatskanzlei Berlin – Referat IT-Steuerung
Berliner Beauftragte für Digitalisierung
Jüdenstraße 1, 10178 Berlin
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.berlin.de/moderne-verwaltung/barrierefreiheit/

Datum van de verklaring

Deze verklaring is opgesteld en voor het laatst herzien op 02-07-2025.